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Devoluções e Trocas

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E TROCAS DE PRODUTOS

 

Prazo:

Nosso prazo para desistência do pedido/devolução é de sete dias corridos a partir da data da entrega.

Envie um e-mail para vitastore.sac@gmail.com e comunique o motivo da devolução do produto.

 

Como devolver:

A devolução deve ser feita na mesma embalagem do produto que você comprou. O frete de devolução será por conta do comprador. Encaminhe juntamente com a nota fiscal, um documento explicando qual o motivo da devolução.

 

Endereço para a devolução:

Empresa Nutrimar Indústria e Comércio de Suplementos Alimentares

R Antonio Rossato, 1631

Caxias Do Sul - RS
95013-090

 

Reembolso:

Após recebimento da mercadoria, seu reembolso acontecerá a partir de 48 horas úteis depois do recebimento e conferência dos itens. A devolução do dinheiro ocorrerá pelo mesmo método utilizado na compra. Se comprou pelo cartão haverá um estorno. Se for por boleto será por transferência bancária, e para isso precisaremos dos seus dados bancários, que deverão ser enviados juntamente com a devolução.

 

Motivos Para a Troca:

Serão reembolsados os produtos que o cliente receber com avaria ou violação em seu material de embalagem. Você não deve consumir parte do produto e nem violar a embalagem, mantendo os lacres originais antes de realizar a devolução.

A troca será por um produto idêntico ao que foi adquirido pelo consumidor.

 

Atenção:  Não receber a mercadoria se a caixa do correio estiver violada.

 

 

Formas de pagamento

Nutrimar Indústria e Comércio de Suplementos
Esta loja comercializa apenas Suplementos Alimentares e Cosméticos. Medicamentos não são comercializados.

CNPJ: 07.910.429/0001-65
Rua Antonio Rossato, 1631, Caxias Do Sul - RS
Telefones: (54)3223-4603 (54)3028-4603 / (54)3201-1824